Bőrös vállalkozás általános szerződési feltételei

Bőrdíszműves vállalkozás, ÁSZF

Jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) azért alkottuk meg, hogy egységes eljárási rend szerint nyújtsuk szolgáltatásainkat és forgalmazzuk termékeinket.

Nem forgalmazunk tömegtermelésben előállított bőrdíszműves széria termékeket, importárukat.

Bőrdíszműves Törzsvásárlói Programunk

Rendszeres Megrendelőinknek kedvezményt biztosítunk. Vásárlóink figyelmébe ajánljuk, a Törzsvásárlói Programunkban való részvételt.

Törzsvásárlóink részére külön kedvezményt biztosítunk, amit a regisztrációval tud érvényesíteni a Megrendelő.

Bőrdíszműves vállalkozás és a Megrendelő kapcsolattartása

Felek megegyeznek abban, hogy a kapcsolattartás szóban és írásban történhet, de a megrendelések véglegesítésével és a fizetéssel kapcsolatos információk közlése csak írásban történhet.

A személyes megbeszélésen kívüli esetekben árajánlatadással, megrendelésekkel és azok esetleges módosításaival kapcsolatban írásbeliséget kötünk ki.

Megrendelő a megrendelés elküldésével egyúttal nyilatkozik, hogy a szerzői joggal, termékdíjakkal és egyéb járulékokkal kapcsolatos előírásokat ismeri, a rendelkezések szerinti díjakat, díjfizetési kötelezettség fennállása esetén megfizeti.

A Vállalkozás egyik kötelezettség teljesítését sem vizsgálja, vizsgálhatja, azokért a Megrendelő felel.

Árajánlat készítése Bőrdíszmű termékek gyártására

A következő részben részletesen bemutatjuk a:

- különféle bőrös, bőrdíszműves;
- kalocsai hímzésű;
- Vehrdesign (különleges táskák és kiegészítők);
- textil (póló, piqé póló, polár pulóver, polár és textil sál, sapka, nyakba akasztható pohártartó, nemzeti, uniós és egyedi zászló, ballagó tarisznya, melles kötény);
- kutyás (kutyahám, bőr nyakörv, bőr póráz és egyéb kutyás kiegészítők);

termékek tervezésére, gyártására, készítésére szolgáló árajánlat összeállítási szabályainkat.

Bőrdíszmű, bőrdíszművek, egyedi bőrtermékek

A Bőrdíszműves Vállalkozás az Ajánlatkérő által megadott elvárásoknak megfelelően elkészíti az árajánlatot, aminek érvényessége általában bőrös termékeknél 14 nap, kivéve a vis major esetét.

Árajánlatunk csak és kizárólag az abban rögzített, írásba foglalt műszaki tartalomra vonatkozik.

Az árajánlat csak megrendelés esetén jelent kötelezettséget, az ún. tájékoztató árak kiadásakor a Kézműves Vállalkozás kötelezettséget nem vállal.

Bőrdíszmű, bőrdíszművek, bőrdíszműves termékek, egyedi bőrtermékekre árajánlat készítése

Árajánlatunk csak és kizárólag az abban rögzített, írásba foglalt műszaki tartalomra vonatkozik.

Minden esetben, teljes részletességgel írásban addig egyeztetjük a kérdéses pontokat, kérdéseket, ameddig mindkét fél számára (Megrendelő - Bőrdíszmű) egyértelművé nem vállnak a részletek. Csak ezután az egyeztetés sorozat után tudjuk a végleges árajánlatot elkészíteni, amit írásban küldünk meg.

Nem jön létre a szerződés abban az esetben, ha a megrendelésben foglaltak bármely pontban eltérnek az írásban közölt árajánlattól.

A Bőrdíszműves Vállalkozás törekszik a hosszú távú, folyamatos, jó munkakapcsolat kialakítására, ezért a legjobb tudása és az adott lehetőségek határán belül igyekszik kiszolgálni a Megrendelőket.

Kalocsai hímzésű, kalocsai mintás termékek

A kalocsai hímzésű termékek árait a felhasznált alapanyagok milyensége (textil, bőr, textilbőr, stb.), és a minták öltésszáma határozza meg.

A www.kalocsaiminta.hu lapról elérhető termékeket megrendelésre készítettük, de igény esetén készíthetünk más terméket is.

Az ajánlat adáshoz küldje el számunkra a linket, amelyik terméket szeretné elkészíttetni, milyen mintákat szeretne, színes, vagy szomorú kalocsait, csokros vagy füzéres mintát stb.?

Ha a kiválasztott ruhadarab a konfekcionált formájában nem hímezhető, akkor a ruhadarabot szétbontjuk, elvégezzük a hímzést és újra összeállítjuk.

Vehrdesign termékekre árajánlat készítése

A Vehrdesign®, táskák RENDELHETŐEK!

Ha saját elképzelése van, azt is megvalósítjuk.

Ezeket a modelleket máshol nem lehet megvásárolni, nem széria gyártmányok, garantáltan csak Önnek lesz a tulajdonában!

Vehrdesign® márkanév alatt új táskakollekciót hoztunk létre

A hagyományosan, általunk kínált bőrtáskák mellett, készítünk műbőrből és textilbőrből is női divattáskákat.

Ezeknek a termékeknek a kidolgozása és elkészítésének minősége megegyeznek a bőrből készített női váll, kézi, oldal stb. táskákéval.

A különbség az árban jelentkezik, hiszen ezek a termékek olcsóbbak a bőrtáskáknál, bőr termékeknél.

Lehetőség van arra is, hogy a Vehrdesign® táskákat valódi bőrből is elkészítsük.

Az árajánlat adáshoz szükség van a kiválasztott termék linkjére, a kiválasztott alapanyagra, az elképzelt egyedi megoldásokra.

Vászon, festett vászon, polár (termo), termékek

A Bőrdíszműves Vállalkozás az Ajánlatkérő által megadott elvárásoknak megfelelően elkészíti az árajánlatot, aminek érvényessége általában 5 nap, kivéve a vis major esetét.

Textil termékek, len és festett vászon, molinóvászon, kendervászon, jutavászon termékekre árajánlat készítése

Sajnos az alapanyag beszállítók sokszor csak napi árakat tudnak adni, figyelemmel a rendkívül változó árfolyam mozgásokra.

A megrendelés visszaigazolásakor közöljük a napi árat amennyiben az megváltozott!

Természetesen ebben az esetben a Megrendelő mindennemű jogkövetkezmény nélkül elállhat a megrendelésétől.

Ezért az okozott kellemetlenségért megértésüket kérjük.

Az árajánlat adáshoz szükség van a kiválasztott termékre, a kiválasztott alapanyagra, a mennyiségre, az elképzelt egyedi megoldásokra, a rendelkezésre álló grafikára.

Ha nem rendelkezik megfelelő grafikai anyaggal, akkor kérésére, külön díjazás mellett el tudjuk készíttetni.

A szóba jöhető egyediesítéses megoldások: szitázás, transzfer nyomás, hímzés.

Póló, piqé, - galléros póló, sapka, baseball sapka

A Bőrdíszműves Vállalkozás az Ajánlatkérő által megadott elvárásoknak megfelelően elkészíti az árajánlatot, aminek érvényessége általában 5 nap.

Póló, piqé vagy galléros póló, sapka, baseball sapka, polár mellény és polár pulóver termékekre árajánlat készítése

A megrendelés visszaigazolásakor, árváltozás esetében közöljük a napi árat! Természetesen ebben az esetben a megrendelő mindennemű jogkövetkezmény nélkül elállhat a megrendelésétől.

Árajánlatunk csak és kizárólag az abban rögzített, írásba foglalt műszaki tartalomra vonatkozik.

A felsőruházati termékek esetében lehetőség van a jelölésre, logózásra is. A jelölés lehet szitázás, hímzés, transzfer nyomás.

Az egyediesítéshez, logózáshoz szükség van grafikára, amelyek felhasználásával készíthetjük a nyomott, vagy hímzett termékeket.

Az árajánlat adáshoz szükség van a kiválasztott termék megnevezésére, a szükséges méretekre, a kiválasztott színre, a mennyiségre, az elképzelt egyedi megoldásokra, a rendelkezésre álló grafikára.

Ha nem rendelkezik megfelelő grafikai anyaggal, akkor kérésére, külön díjazás mellett el tudjuk készíttetni.

A szóba jöhető egyediesítés a: szitázás, transzfer nyomás és hímzés.

Ballagó tarisznya, melles kötény, pohártartó

Ballagó, ballagási tarisznyára, melles kötényre, vászontáskára, tornazsákra, bukósisak tartóra árajánlat készítéséhez meg kell adni a tervezett darabszámot, az alapanyagot, az elkészítés módját és a szükséges díszítést, egyediesítést.

Ballagó tarisznya, melles kötény, nyakba akasztható pohártartó termékekre árajánlat készítése

Kérjük megadni a ballagó tarisznyára tervezett feliratot.

Melles kötény gyártásához kérjük megadni a grafikát, anyag minőséget, színt és a mennyiséget.

Nyakba akasztható pohártartó esetében kérjük a használandó pohár méreteit, színt, grafikát, alapanyagot.

A megrendelés visszaigazolásakor közöljük a napi árat amennyiben az megváltozott! Természetesen ebben az esetben a megrendelő mindennemű jogkövetkezmény nélkül elállhat a megrendelésétől.

Árajánlatunk csak és kizárólag az abban rögzített, írásba foglalt műszaki tartalomra vonatkozik.

A díszítés, logózás lehet hímzés, nyomás, szitázás, transzfer nyomás.

Nemzeti színű zászló, egyedi, asztali és uniós zászló

Az árajánlat adáshoz szükség van a tervezett zászló méretre és ha egyedi zászlóról van szó, akkor a grafikára is.

Meg kell adni a zászló konfekcionálását, bújtatót, vagy karabinert kell-e felvarrni és azt melyik oldalra kérik.

Alapanyag:

Standard zászlóanyag, 100% hurkolt poliészter, kb. 110 g/m2, kültéri használatra a legalkalmasabb zászlóanyag.

Beltérre asztali zászlók esetében zászló selymet használunk alapanyagként.

A zászlókhoz zászlórudat tudunk biztosítani, a standard méretek raktárról elérhetők.

Zászlótartó farúd esztergált csúcsdísszel, hossz./átm.: 2m/30mm

Opciók: felcsavarodást gátló forgó szerkezet:
A zászlók nem tekerednek a rúdra, mindig méltóságteljesen lobognak

Vadász, erdész textilek, kiegészítők, bőr termékek

Vadászoknak az egyedi bőr termékek mellett, többek között hímzett polár sálra, polár pulóverre, hímzett, terepszínű pólóra, „vadász zöld” galléros pólóra és sapkára tudunk árajánlatot adni.

Az árajánlat adáshoz szükség van a darabszámra, tervezett hímzés mintára, és a minőségre.

A vadász termékre kerülő hímzést egyeztetni kell, a szokásos hímzett mintáink: szarvas és vaddisznó fej, fácán, vadkacsa, róka, sas, muflon.

A felsoroltakon kívül egyéb állatok is hímezhetők, így az afrikai, és az amerikai kontinens állatai is.

Meglévő ruhadarabokra is tudunk hímezni, előzetes egyeztetés alapján.

A vadászok részére a textil termékeken kívül bőrből készített használati eszközöket is készítünk. A
vadász termékeink jellemzően egyediek, hímzettek, vagy egyéb módon díszítettek, így az ajánlat adást mindenképpen egyeztetésnek kell megelőznie.

Kutya ruha, kutyanyakörv, kutyahám, kutya póráz

Kutyás termékek esetében kérjük a tisztelt Megrendelőinket, hogy pontosan mérjék meg kedvenceiket és az adatokat írásban juttassák el a részünkre.

A kutyahám elkészítéséhez szükséges méretek

1. törzs kerülete, az elülső láb illesztése mögött mérve
2. nyak kerülete
3. a „szügy” hossza
4. a nyak tűzése és az elülső lábak illesztésének vetülete közti hossz

Kutya nyakörv készítéshez a méretek felvétele

A nyakörv készítésekor fontos szempont, hogy kifejlett állatra készíttessünk nyakörvet.

Különösen fontos ez a szegecses nyakörvek készítésekor, ugyanis ebben az esetben csak rövid rész áll rendelkezésre a csat lyukak elkészítéséhez.

Célszerű a kutyus nyak kerületét pontosan megmérni, majd ehhez a hosszhoz hozzáadunk 10-15 cm-t, és ez lesz a nyakörv tényleges hossza.

Póráz készítéshez a méretek meghatározása

Bőr pórázt általában 0,5-1.5 m hosszban szoktunk készíteni. A rövid pórázok a kutyák felvezetéséhez szükségesek, a hosszabbak pedig a sétához, munkához.

Kutyás termékekre, kutyahámra, nyakörvre, pórázra és egyéb kiegészítőkre árajánlat készítése

Minden esetben, teljes részletességgel írásban addig egyeztetjük a kérdéses pontokat, ameddig mindkét fél számára egyértelművé nem vállnak a részletek. Csak ezután az egyeztetés sorozat után tudjuk a végleges árajánlatot elkészíteni.

Kutyaruha, kutyakabát, esőkabát és öltözet kiegészítők textilből

Kutyaruhák méretre készítéséhez az alábbi méretekre lehet szükség:

1. törzs kerülete, az elülső láb illesztése mögött mérve
2. nyak kerülete
3. a „szügy” hossza
4. a nyak tűzése és az elülső lábak illesztésének vetülete közti hossz
5. elülső lábak közti távolság

Alapvetően kettő típust készítünk, ujj nélküli öltözetet és ujjas öltözetet.
A kettő fő típusún belül számtalan variáció lehet, mind az alapanyagra, mind az elkészítés módjára, mind pedig egyedi megoldásokra vonatkozóan.

A következő linkeken bemutatjuk a kutyaruházatainkat

Ujjas kutyaöltözetek és

ujj nélküli kutyaöltözetek. .

Árajánlat készítése bőrtermékek javítására

A következő részben részletesen bemutatjuk a különféle bőrös, bőrdíszműves termékek javítására szolgáló árajánlat készítés részletes szabályait.

Bőrdíszmű, bőrdíszművek javításra árajánlat készítése

A Bőrdíszműves Vállalkozás az Ajánlatkérő által megadott elvárásoknak megfelelően elkészíti az árajánlatot, aminek érvényessége általában bőrös termékeknél 14 nap.

Az ajánlat adásához szükség van fotókra, amelyek alapján megpróbáljuk megítélni a javítási lehetőségeket, árakat.

A fotókat kérjük több oldalról elkészíteni, hogy minél jobban meg lehessen ítélni a bőrdíszműves termék javíthatóságát.

Bőrkabát, bőrdzseki, bőrruházat javításra árajánlat készítése

A Bőrdíszműves Vállalkozás az árajánlat elkészítéséhez emailban kéri a javítandó bőrkabátról, bőrdzsekiről készített fotókat és az elképzelt javítások menetét.
A csatolt fényképek alapján a Bőrdíszmű elkészíti a javításra vonatkozó árajánlatot.

Az így kiadott árajánlat tájékoztató jellegű, a végleges ajánlatot a csomag megérkezése és a javítandó bőrkabát, bőrdzseki, bőrmellény, bőrnadrág stb. megvizsgálása után adunk

Bőr felsőruházat esetében a következő lehetőségek állnak általában a rendelkezésre a javítás elvégzéséhez:

Gallér fordítás
Gallér csere
Bélés csere
Ujj rövidítése
Ujj toldása
Kézelő javítása, vagy cseréje
Beszakadt zseb foltozása
Zseb csere, vagy javítás
Gombozás
Gomblyuk készítés
Cipzár javítás
Cippzár csere
Foltozás
Kabát hossz rövidítése
Elemcsere
Szín megújítás
Bőrolajozás

Amit nem vállalunk:

Bőrkabát, bőrdzseki átszabása
Bőrkabát, bőrdzseki átalakítása
Vállban betoldás, vagy szűkítés
Ujjban betoldás vagy szűkítés
Hasított bőr felső ruházat tisztítása és színezése

Táska, iskolatáska javítás

Hagyományos módon készített férfi táskákat, női táskákat és iskola táskákat általában meg lehet javítani.

Azoknak a daraboknak nem vállaljuk a javítását, amelyek fő része egybe öntött műanyag, illetve a préseléssel rögzített fém alkatrészeket sem tudjuk cserélni.

Egyes típusoknál a cipzár cseréje sem lehetséges, vagy csak aránytalanul magas áron.

A táskák javíthatóságát csak szemrevételezés után tudjuk megállapítani.

Azt, hogy az adott darabot érdemes-e, gazdaságos-e megjavíttatni, annak eldöntése a Megrendelő kompetenciájába tartozik, ez különösen az olcsó távol keletei dömping áras táskákra és kiegészítőkre vonatkozik.

Általában a következő javításokat szoktuk elvégezni a táskákon:

- egyes elemek cseréje
- béléscsere
- cipzár csere
- fogó csere
- fogó javítás
- fogótartó javítás
- mágnes és egyéb zár csere

Egyéb, bőrdíszmű, használati eszköz javítása

A mindennapi életben sokszor előfordul, hogy az eddigi javítási repertoárunkban még nem szereplő termék reparálását kérik kedves Megrendelőink. Ha a javítást el tudjuk végezni, akkor természetesen vállaljuk egyedi megbízások kivitelezését is.

A szokásos eljárás a bőrdíszművek javításánál alkalmazott rend: emailban kérjük a javítandó termékről készített fotókat és az elképzelt javítások menetét.

A csatolt fényképek alapján a Bőrdíszmű elkészíti a javításra vonatkozó árajánlatot.

Műbőr termékek javítása

Műbőr termékek javítását általában nem vállaljuk, mert semmilyen ismerettel nem rendelkezünk a termék anyagának viselkedésére vonatkozóan a javítás alatt.

Ha a Megrendelő mégis ragaszkodik a javítás megkezdéséhez, akkor csak a Megrendelő felelősségére és esetlegesen kárára tudjuk a javítást elvállalni, garancia vállalása nélkül.

Műbőr táskák esetében elvégezhető javítások általában

- egyes elemek cseréje
- béléscsere
- cipzár csere
- fogó csere
- fogó javítás
- fogótartó javítás
- mágnes és egyéb zár csere

Termékeink megrendelése és a fizetés rendje

Általános fizetési mód a bankszámlánkra történő banki átutalás.

Adószámunk: 60297929-2-23

Textil, kutyás, bőrdíszműves, kalocsai hímzésű termékek, Vehrdesign táskák és kiegészítők gyártása, valamint bőrdíszmű javítás és bőrjavítások megrendelése

A személyes megrendeléseken kívül, a megrendelő az árajánlat alapján részletezett megrendelést küld írásban, amelyben az árajánlatnak megfelelően pontosan dokumentálja a specifikációt, elfogadja a kiajánlott árat, és egyéb feltételeket (ÁSZF) , megadja a számlázási és szállítási címet, kapcsolattartót és annak elérhetőségét.

A szitázott, nyomott, teljesen egyediesített terméket esetében mindig kérünk előleget, ami az összegtől függően minimum 40%, de nem lehet kevesebb 20000 Ft-nál.

50.000 Ft feletti megrendelés esetén, az anyag díját, vagy díjának egy részét, minimum 40%-át kérjük előre átutalni, a kibocsátott résszámla szerint.

Ha 1-1 darabos rendelésről van szó, akkor az egyediesítés előtt kérjük a termékek teljes árának kiegyenlítését.

Azon esetekben, amikor a Megrendelő nem utalja át az előleget, vagy a termék árát, a megrendelést visszautasítjuk.

Pénzügyi teljesítés nélkül, nyitott fizetéssel nem szállítunk.

Bőrdíszműves és egyéb termékeink megrendelésének visszaigazolása

A Kézműves vállalkozás a megrendelést írásban visszaigazolja (ha a végleges megoldás megtalálása hosszabb egyeztetés után alakult ki, a Bőrdíszmű eltekinthet a visszaigazolás elkészítésétől, mert a korábbi levélváltásokban mindent pontosítottak).

A szerződés a visszaigazolással jön létre, szóbeli megállapodáshoz minden esetben írásos visszaigazolás szükséges.

Ha a Megrendelő az írásban megerősített szóbeli megállapodásra 2 napon belül nem reagál, akkor a Kézműves Vállalkozás a szerződést létrejöttnek tekinti.

Megrendelt bőrdíszművek és textil, kutyás, Vehrdesign és kalocsai hímzésű termékek számlázása, az áru ellenértékének kiegyenlítése

Az elkészített számla csak akkor térhet el a megrendelésben rögzítettől, ha a műszaki tartalomban változás volt, és ezt megfelelően dokumentálták.

Külön megállapodás hiányában a teljesítés és a fizetés helye a Kézműves Vállalkozás székhelye.

Bármely, általunk gyártott termék tulajdonjoga, csak a termék árának teljes kiegyenlítése után száll át a Megrendelőre.

Megrendelőinktől előre utalást kérünk, nyitott pénzügyi teljesítéssel szállítást nem vállalunk.

A szállítások lebonyolításáról általában a Megrendelő gondoskodik. Távoli Megrendelőink esetében, előre utaláskor vállaljuk a postai csomagküldést, házhoz szállítást.

A számla összege tartalmazza a termék vagy javítás árát, valamint egyes esetekben tartalmazhatja a postai szállítás díját.

A postai csomagküldés díjtételeinél az aktuális postai árszabás az irányadó. Utánvételes csomagküldést általában nem vállalunk.

Bőrös termékek, bőrdíszművek és egyéb termékeink teljesítési határideje

A teljesítési határidő a megrendelés visszaigazolása kézhezvételének napjától számít akkor, ha minden szükséges anyag megfelelő formában és minőségben a rendelkezésre áll.

Mivel termékeink jórészt egyediek, az általában teljesíthető szállítási határidő: 14-28 nap

Mivel termékeink jelentős része egyedi gyártású, így a gyártásba általában nem tudjuk a megrendelést 2-3 hétnél korábban beilleszteni.

Bőrdíszműves vállalkozás gyártmányainak szállítása

Nem raktárra gyártunk, termékeink jelentős része az aktuális megrendelésnek megfelelő külcsínnel készül, ezért mindig előre tájékoztatjuk Tisztelt Megrendelőinket a várható szállítás idejéről.

A postai csomagküldés díjtételeinél az aktuális postai árszabás az irányadó. Utánvételes csomagküldést általában nem vállalunk. Az utánvétellel feladott küldemények szállítási díja a normál küldemények díjának többszöröse.

Bőrdíszműves vállalkozásunk adatkezelési nyilatkozata

Vállalkozásunk tiszteletben tartja a személyes adatok védelméhez fűződő alkotmányos alapjogot, amely szerint mindenki maga rendelkezik személyes adatainak feltárásáról és felhasználásáról.

Bőrdíszműves vállalkozásunk bármely tudomására jutott személyes adatot a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései szerint kezel.

Amennyiben a Megrendelő bármely személyes adatát eljuttatja a Bőrdíszműves vállalkozásunkhoz, ezzel hozzájárul a személyes adatainak kezeléséhez.

Bőrdíszműves vállalkozásunk partnerei személyére, adataira, és fennálló üzleti kapcsolataira vonatkozó információkat üzleti titokként kezeli. Az üzleti titokként történő kezelés alól csak az érintett adatszolgáltató adhat felmentést.

Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy kapcsolattartáshoz, a munka elvégzéséhez, számlázáshoz és a csomagküldéshez szükséges adatait vállalkozásunk kezelje, tárolja, megrendelő nevét weblapján közzétegye és saját DM tevékenységéhez felhasználja.

Vállalkozásunk a rendelkezésre álló adatokat harmadik fél felé nem szolgáltatja ki.

Bőrdíszműves vállalkozás záró rendelkezései

Jelen Általános Szállítási Feltételektől (ÁSZF) történő eltérés csak írásos megállapodás esetén érvényes.

Tájékoztatjuk kedves megrendelőinket, hogy weblapunk nem webáruház, ezért nem vonatkoznak rá a webáruház üzemeltetési szabályai.

Jogszabályok, amelyek az online vásárlásokra vonatkoznak

A szolgáltatóra vonatkozó adatokról és az elektronikus szerződéskötés lépéseivel kapcsolatban az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény tartalmaz rendelkezéseket.

A szolgáltatók tájékoztatási kötelezettségének elemeit és az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozza, amely 2014. június 13-án lépett hatályba, és kizárólag a hatályba lépést követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.

Természetesen az internetes vásárlásokra is vonatkoznak a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései.

Kellékszavatosság:

A kellékszavatosság lényegében azt jelenti, hogy bármilyen termék eladásáról is legyen szó, a kötelezett (a termék eladója, a szolgáltatásnyújtást teljesítő fél) a termék hibájáért (pontosabban: a vásárláskor a termékben már meglévő hiba-ok miatt bekövetkező hibáért) kellékszavatossági felelősséggel tartozik.

Az adásvételi szerződésekben az eladói pozícióban lévő fél ezen felelősségét csakis a termék olyan hibája alapozza meg, amely hibának az oka már megvan a termékben a vásárlás pillanatában is, csak akkor még nem felismerhető (ezért nevezik rejtett vagy gyártási hibának).

Mit jelent az internetes (online) vásárlás:

Az internetes vásárlás a távollévők között megkötött szerződések közé tartozik, azaz a szerződéskötésre a kereskedő és a fogyasztó egyidejű jelenlétének hiányában kerül sor.

A fogyasztó az eladó (a szolgáltató) által üzemeltetett internetes áruházban (más néven webáruház, webshop, online shop, e-üzlet) virtuális módon, az egérrel történő kattintások vagy e-mail útján rendeli meg a kiválasztott terméket.

A virtuális bevásárlás folyamata magában foglalja
az előzetes regisztrációt,
a honlapon megjelenített árukatalógusban való böngészést,
a termékek kiválasztását és kosárba helyezését,
a kosár tartalmának frissítését és törlését,
a teljesítési és szállítási feltételek kiválasztását,
a pénztárban való fizetést,
a megrendelés leadását, valamint
a szolgáltatótól a megrendelésre küldött visszaigazolást is.

Szükséges leszögeznünk, hogy az általunk forgalmazott termékeket nem az előzőekben leírt módon tudják megvásárolni, ezért mi nem webáruházat üzemeltetünk. Így a fent hivatkozott rendelet, webáruházra vonatkozó szabályai működésünket nem befolyásolják, illetve csak egyes, az online vásárlásra vonatkozó szabályok érvényesek működésünkre.

Köteles-e az online áruház üzemeltetője érdemben válaszolni fogyasztói panaszunkra?

Igen, az e-mailen vagy postai úton elküldött panaszunkra legkésőbb 30 napon belül köteles az eladó érdemben írásban válaszolni, és ha a panaszt nem tartja jogosnak, köteles ezen álláspontját megindokolni.

Az üzletben közölt szóbeli panaszt az eladónak haladéktalanul ki kell vizsgálnia, és ha nem fogadja el igényünket, akkor köteles a panaszról jegyzőkönyvet felvenni, majd azt 30 napon belül érdemben megválaszolni.

Az elállási joga

Ezeket az eseteket szintén a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet sorolja fel.

Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetünk és a termék visszaküldése esetén követelhetjük a kereskedőtől az általunk kifizetett összeg visszatérítését.

Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetőségünk a termék megvizsgálására és kipróbálására, továbbá, hogy kizárólag az eladó által egyoldalúan meghatározott információkra támaszkodhatunk a vásárlás előtt.

Milyen időtartamon belül gyakorolhatják elállási jogukat?

A termék átvételétől és a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés megkötésének napjától számított 14 naptári napon belül élhetünk elállási jogunkkal.

Az általános szabályok szerint a 14 napos határidőbe a termék átvételének, illetve szolgáltatás esetén a szerződéskötés napja nem számít bele.

Milyen költségeket kell a fogyasztónak viselnie a szerződéstől való elállásakor?

A későbbi problémák elkerülése érdekében őrizzük meg az összes, vásárlást bizonyító blokkot, nyugtát, számlát.

Elálláskor kizárólag a termék eladó részére történő visszaküldésének közvetlen költségeit vagyunk kötelesek viselni (kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését, vagy ha a vállalkozás a költségviselési kötelezettségünkről nem tájékoztatott minket), ezért a terméket nem adhatjuk fel utánvétellel vagy portóval.

Továbbá a fentiekben kifejezetten összhangban a termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozunk az eladó felé, és az értékcsökkenést meg kell térítenünk az eladó részére.

Milyen következményekkel jár a szerződéstől való elállás?

Elállás esetén az interneten megkötött szerződés a szerződéskötés napjára visszamenőleg kerül megszüntetésre, ezért olyan helyzetet kell teremteni, mintha a fogyasztó meg sem rendelte volna a terméket az online shopban.

Ez azt is jelenti, hogy a fogyasztó köteles a terméket saját költségén visszajuttatni az eladó részére, az eladó pedig köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül a fogyasztó által kifizetett teljes összeget.

Amennyiben azonban a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő, drágább kiszállítási módot (pl: expressz kiszállítás) választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltséget.

Milyen formában kell közölnünk a szerződéstől való elállásunkat az eladóval?

A Vevő elállási szándékát postai úton (célszerű tértivevényes levélben), e-mailben, valamint a vonatkozó Korm. rendelet mellékletében szereplő nyilatkozatminta felhasználásával is jelezheti.

Elállás joga nem érvényesíthető egyedi termékek rendelése estén!

Egyedi termékek rendelése esetén az elállás joga nem érvényesíthető, mivel a vállalkozások nem kötelesek olyan termékek feltétlen visszavételére, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó egyedi utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

Ha ezekben az esetekben elfogadnánk az elállási jog gyakorlását, akkor gazdaságilag értéktelenné válna a dolog, hiszen a kereskedő már nem tudná a kizárólag az azt megrendelő fogyasztó számára értékkel bíró egyedi jellegű terméket más vevő számára értékesíteni.

Például akkor, amikor különféle ajándék és használati tárgyakat a megrendelő egyedi kívánsága, az általa biztosított fotók, monogram, szöveg, grafika alapján készítünk el. Ez a kivételszabály kizárólag az egyedileg, a fogyasztó kifejezett kérésére előállított termékeknél alkalmazandó.

Postai költségek, szállítás

Mivel nem webáruházat működtetünk, és termékeink egyediek, így általában árakat nem közlünk, az árakat a megrendelés pontosítása, egyeztetése után írásban (email) adunk.

Egyes akciós termékeinknél feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak (azaz általános forgalmi adóval növelt), amelyek nem tartalmazzák a szállítási költségeket.

Határon átnyúló vásárláskor fizetendő ár: Az Európai Unión belül, Uniós adószámmal rendelkezők részére a számla az ÁFA Trv. rendelkezéseinek megfelelően nettó áron (ÁFA felszámítása nélkül) kerül kiszámlázásra. Az ár ebben az esetben sem tartalmazza a szállítási költségeket.

Kisebb terjedelmű termékek, amelyeket a Posta levélként felvesz és borítékba helyezhetőek, ajánlott küldeményként postázva, alap esetben (előre utalás): 2016 évben bruttó 750 Ft. Sima levélben nem küldünk terméket.

Nagyobb termékek amelyek csomagban szállíthatók, alap esetben (előre utalás): 2016 évben bruttó 1600 Ft.

Ha Megrendelő utánvéttel rendel, vagy egyéb kívánsága van, akkor a csomag díja az aktuális Postai díjszabás szerint számított magasabb díj lesz.

2011 évtől mintát csak ellenérték fejében küldünk

Felhívjuk kedves Megrendelőink figyelmét, hogy nem áll módunkban térítés mentesen mintadarabokat küldeni.

Felelősségünk korlátozása

Megrendelő által valakinek a rovására történő károkozás, csalás miatt vállalkozásunk kizárja kártérítési felelősségét.

Felek, a jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. előírásait tartják az irányadónak. Felek kijelentik, hogy az esetleges vitás ügyeiket megpróbálják békés úton rendezni, ha ez nem jár eredménnyel, akkor a Bajai Városi Bíróság illetékességet kötik ki a jogvita lezárására.

Egyedi megrendelések, mintázások, szabásminták, különleges alkotások saját szellemi termékeinknek, saját szerzői jogainknak számítanak. A termékek átadásával a szellemi termékeink tulajdonjoga nem száll át a megrendelőre.

Az elkészült munkák esetében kizárólagosan a végtermékek képezik megrendelő tulajdonát. A termékekről készített fotó és kép anyagokat prezentációs- és reklámcélokra külön engedély nélkül felhasználhatja a gyártó.

Egyedi megrendelések, mintázások, szabásminták stb. készítése esetén, az általunk készített mintadarabokkal sajátunkként rendelkezünk, ha a mintarabok elkészítéséért ellenértéket nem számolunk fel.

Az weboldalainkon található összes adat, leírás, tájékoztató szöveg, kép, valamint az oldal grafikai és technikai szerkezete, funkcióinak megvalósítási módja, az ezen oldalakon látható formában a saját, kizárólagos tulajdonunkat képezik.

Ezek felhasználása a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül, a szerzői jogok megsértését jelenti, és jogi következményeket vonhat maga után.

A www.bordiszmuves.hu, és a www.sugodog.hu, www.vehrdesign.hu, www.kalocsaiminta.hu oldalaira mutató linket bárki elhelyezheti saját felületén külön hozzájárulásunk nélkül, amennyiben az jó színben tünteti fel vállalkozásunkat.
Tilos linket úgy elhelyezni, hogy az oldalait valamely más oldal a saját részeként jelenítse meg.

Megrendelésekhez jó tudni

Rendelhető mennyiségek:
előzetes egyeztetés után, árajánlat alapján

Szállítási határidő:
2-10 nap, a mennyiség és az alapanyag függvényében, minden esetben visszaigazolással.

Keresse munkatársainkat és kérjen személyre szabott árajánlatot! Visszaigazolt megrendelés esetén az ÁSZF-ben- ben foglaltak az irányadók.

A webhelyet a Drupal - egy nyílt tartalomkezelő rendszer - működteti